Politie Gelderland-Zuid per SMS bereikbaar voor doven en slechthorenden
De Politie Gelderland-Zuid houdt tijdens Oudejaarsnacht een proef om in noodgevallen per SMS bereikbaar te zijn. Deze mogelijkheid is ALLEEN bedoeld voor mensen die niet kunnen bellen, zoals doven en slechthorenden of mensen met afasie, in een situatie dat anders het alarmnummer 112 wordt gebeld. Aanleiding voor de proef is de recente stroomstoring in de Bommeler- en Tielerwaard waarbij diverse communicatiemiddelen, waaronder SMS-Alert, werden ingezet om bewoners te informeren. Om nóg beter bereikbaar te zijn, met name voor de eerder genoemde doelgroep, zijn de mogelijkheden voor bereikbaarheid per SMS nader bekeken. Die bleken er te zijn, getuige deze proef!
Tijdens de periode van de stroomstoring medio december is voor de communicatie onder meer gekozen voor de inzet van SMS-Alert. Iedereen die zich had aangemeld voor deze dienst kreeg regelmatig berichten over de stand van zaken. Er werd ook gebruik gemaakt van geluidswagens en uiteraard de rampenzender (RTV Gelderland). In het getroffen gebied wonen meerdere slechthorende en dove mensen en zij missen die vorm van communicatie. Op de vraag: Kan een slechthorend of doof iemand die buiten staat en een melding wil doen met een GSM de politie een SMS sturen? is het antwoord: NEE. Zij kunnen wel met een teksttelefoon de politie bereiken, maar dat is via een vast toestel.
SMS-mogelijkheden onderzocht De Politie Gelderland-Zuid heeft verder onderzoek gedaan naar de mogelijkheden in SMS-Alert. Tijdens calamiteiten of een ramp is het mogelijk om voor doven en slechthorenden een SMS naar de politie te sturen. Dit kan een melding zijn of een hulpaanvraag. Een horend iemand kan 112 bellen en een dove kan een SMS sturen. Bij wijze van proef wordt tijdens Oudejaarsnacht aan de deze doelgroep deze service extra aangeboden, dus náást de mogelijkheid om via teksttelefoon het landelijke nummer 0800-8112 te bellen. De bereikbaarheid per SMS geldt van maandagavond 31 december 19.00 uur tot dinsdagochtend 1 januari 07.00 uur. Hoe werkt het? Begin bij het sturen van een SMS altijd met: PGZ 112 daarna een exacte locatie en vervolgens de tekst van maximaal 1 bericht - dus 160 tekens. Dit bericht sturen naar 8844. Deze service is alleen voor mensen die zich in de regio Gelderland-Zuid bevinden. De melding komt binnen bij de meldkamer van de politie Gelderland-Zuid. Uiteraard is het van groot belang dat u kort de inhoud van de melding en een exacte locatie doorgeeft. Het is voor de politie zelfs mogelijk om de melder/meldster een SMS-bericht te sturen om eventueel verdere informatie te vragen. De exacte procedure kunt u op politie.nl nalezen.